En Turnify (operado por Sakdev) cuidamos la privacidad de las personas que usan nuestros servicios. A continuación explicamos qué datos recopilamos, con qué finalidad, y cómo puedes ejercer tus derechos.
1. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestar el servicio y comunicarnos contigo. Entre ellos:
- Nombre y apellidos.
- Correo electrónico y/o teléfono de contacto.
- Información de reserva (servicio, empleado, fecha y hora) cuando realizas una cita.
- Contenido que envíes a través de formularios o mensajes.
2. Finalidades del tratamiento
Usamos tus datos para:
- Gestionar y confirmar reservas y citas.
- Contactarte sobre tu reserva, cuenta o solicitudes.
- Enviar comunicaciones de servicio y notificaciones (por ejemplo: Web Push o mensajes relacionados con la cita) cuando proceda.
- Mejorar nuestra plataforma mediante análisis anónimos y métricas.
3. Base legal
Tratamos tus datos sobre la base legal necesaria según la finalidad: ejecución de un contrato (gestión de reservas), consentimiento (comunicaciones comerciales) o interés legítimo (mejora del servicio).
4. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para mantener sesiones, recordar preferencias y analizar el uso del sitio. Puedes gestionar o desactivar cookies desde tu navegador, aunque algunas funciones pueden verse afectadas.
5. Cesión y encargados
No vendemos tus datos. Podemos compartirlos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo: servicios de correo, hosting o analítica) y únicamente cuando sea necesario para prestar el servicio.
6. Transferencias internacionales
Si procesamos datos en servidores ubicados fuera de tu país, adoptamos las medidas técnicas y contractuales adecuadas para garantizar un nivel de protección equivalente.
7. Conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, o durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o divulgación. No obstante, recuerda que ninguna transmisión por Internet es totalmente segura.
9. Tus derechos
Tienes derecho a solicitar el acceso, rectificación, eliminación, limitación, portabilidad u oposición al tratamiento de tus datos. Para ejercer tus derechos o para cualquier consulta relacionada con la privacidad por favor contacta a:
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarnos a cambios legales o de producto. Publicaremos la versión actualizada aquí y cambiaremos la fecha de revisión.
Esta política es una guía general. Para requisitos legales específicos según tu jurisdicción (por ejemplo, protección de datos personales sensibles o transferencias internacionales complejas), consulta con un asesor legal.